Résolution de problèmes · Aperçu de 45 secondes

Comprendre l’extrait de 45 secondes

Vérifiez l'allocation d'écoute gratuite et les autres raisons pour lesquelles la lecture s'arrête.

La réponse en bref

Les 30 premiers morceaux enregistrés restent intégralement gratuits à l’écoute. Les suivants sont limités à un extrait de 45 secondes dans la version gratuite. Pour les écouter en entier, consultez l’option d’achat unique dans l’app.

Étape par étape

3 étapes
  1. Rechercher une étiquette d'aperçu

    Lisez la piste et recherchez “45-Second Preview”. Vérifiez également la durée totale affichée.

    Progression de la lecture, volume et menu du lecteur
    Progression de la lecture, volume et menu du lecteur
  2. Vérifier l'accès à la lecture complète

    Ouvrez l'écran de déverrouillage de l'application pour consulter les options d'accès et d'achat uniques actuelles. S'il est déjà débloqué, vérifiez le statut de votre achat et votre compte, puis utilisez les commentaires dans Paramètres si nécessaire.

  3. Vérifier les autres causes

    Sans étiquette d'aperçu, vérifiez la minuterie de mise en veille et si le fichier ou la source ne durait que 45 secondes. Le déverrouillage ne complète pas un court enregistrement.

Questions fréquentes

Puis-je sauvegarder plus de 30 chansons ?

Oui. Sauvegarder des pistes et les lire dans leur intégralité sont différents. Les pistes enregistrées supplémentaires ont la limite de prévisualisation lors de l'utilisation de la version gratuite.

Le déverrouillage ajoutera-t-il la partie non enregistrée d'une chanson ?

Non. Il modifie l'accès à la lecture et ne peut pas créer d'audio manquant dans l'enregistrement.

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Gardez les morceaux que vous réécoutez.
Sans les repayer chaque mois.

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